よくいただく質問にわかりやすく回答
FAQ
お寄せいただくことの多い質問をいくつかピックアップして回答しております。安心してご利用できるように丁寧に対応いたしますので、そのほかの疑問点等がございましたら気軽にお問い合わせいただけます。初めて婚活を行う方も安心して一歩を踏み出せるように、無料カウンセリングを行っています。お相手へのご希望や婚活のお悩みなど、何でもお申し付けいただけます。
- 結婚相談所の会員にならなくても利用できますか?
- はい。「婚活アドバイスプラン」は非会員となりますが、カウンセラーのアドバイスを受ける事が可能なプランです。本登録前の準備期間としてもご活用いただけます。ただし、お相手の紹介やお見合いセッティングなどはサポートしておりません。
- 婚活アプリ併用は可能?
- 可能です。安全面の注意点やメッセージ添削、デート設計もサポートします。
- 子連れ・夜間のオンライン面談は?
- 柔軟に対応します。予約時にご希望をお知らせください。
- 同行や模擬お見合いに費用はかかりますか?
- 交通費や会場代など実費が発生する場合があります。事前にご案内します。
- 途中解約はできますか?
- 可能です。次月以降の課金停止など詳細はお申込み時にご説明します。
- 秘密は守られますか?
- 個人情報・相談内容は守秘義務のもと適切に管理します。
- 対面でのご相談はできますか?
- 柔軟に対応しますのでお問い合わせください。